1. Qué es este servicio
El Catálogo NARE (página web y aplicación móvil) es la herramienta de Distribuciones NARE S.A.S. (NIT 900925115) para que sus vendedores, repartidores y clientes autorizados consulten el catálogo y gestionen pedidos. Al usarlo aceptas estos términos.
2. Cuentas
- Las cuentas son personales e intransferibles. Eres responsable de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
- Las cuentas de vendedor y repartidor requieren autorización de la empresa antes de poder ingresar.
- La empresa puede suspender o desactivar cuentas por mal uso, por terminación de la relación o por seguridad.
3. Uso permitido
- Usar el sistema solo para la relación comercial con la empresa.
- No compartir con terceros los precios, descuentos, clientes u otra información interna.
- No intentar acceder a información o funciones que no te corresponden, ni afectar el funcionamiento del sistema.
- En el chat interno, mantener un trato respetuoso; la empresa puede retirar mensajes inapropiados.
4. Precios, disponibilidad e imágenes
- Los precios están en pesos colombianos y pueden cambiar sin previo aviso. Las ofertas rigen durante la vigencia indicada o hasta agotar existencias.
- La disponibilidad está sujeta a inventario. Un pedido registrado es una solicitud; queda sujeto a confirmación de existencias y al documento de venta o factura correspondiente.
- Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar frente al producto real (empaque, presentación o diseño del fabricante).
5. Pedidos, pagos y descuentos
- Los pedidos de clientes con acceso directo se pagan contra entrega.
- Los descuentos se aplican según las condiciones autorizadas por la empresa para cada canal. Descuentos superiores requieren autorización expresa del administrador.
- Un pedido puede modificarse únicamente el mismo día en que se registró; después, solo la empresa puede ajustarlo.
6. Propiedad intelectual
El software, su diseño y su código están protegidos por derechos de autor. Su uso se concede únicamente para operar con la empresa; no se permite copiarlo, modificarlo ni distribuirlo. Las marcas, logotipos y fotografías de los productos pertenecen a sus respectivos fabricantes o titulares y se muestran solo con fines informativos.
7. Disponibilidad del servicio
Procuramos que el sistema funcione de forma continua, pero puede tener interrupciones por mantenimiento (que se avisan con anticipación dentro del sistema) o por fallas de conexión ajenas a la empresa. La aplicación permite seguir tomando pedidos sin señal y los envía cuando vuelve la conexión.
8. Responsabilidad
La empresa no responde por daños derivados del mal uso de la cuenta, de fallas de conexión del usuario o de causas de fuerza mayor.
9. Datos personales
El tratamiento de datos se rige por la Política de tratamiento de datos personales.
10. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Contacto: [COMPLETAR: correo de contacto] · 3206141888 · parque industrial MZ 1 bodega 9, Sincelejo-sucre.